Finansiniai metai prasidėjo didelio neapibrėžtumo laipsniu ir labai sumažėjusia paklausa, kurią paveikė dabartinė koronaviruso pandemija. Tačiau jau rugpjūtį rinka pradėjo atsigauti tuo pat metu, kai prasidėjo nauji projektai, o užsakymų priėmimas augo į viršų. Tai lėmė, kad metai pasibaigė maždaug 16 % pardavimų padidėjimu, palyginti su ankstesniais metais, trimis rekordiniais mėnesiais ir išliekančia stipria finansine padėtimi.
Šie veiksniai leidžia ir toliau sutelkti dėmesį į įmonės plėtrą ir efektyvumą. Be kita ko, per metus buvo investuota į naują kompiuterizuotą daugiasluoksnę pjovimo sistemą, siekiant patenkinti augančią paklausą ir sustiprinti įmonės gamybos išteklius bei lankstumą.
Kitose srityse tikslai taip pat buvo sėkmingai pasiekti. Kalbant apie kokybę, klientų skundų skaičius sumažėjo apie 54 %, o darbuotojų kaita per metus sumažėjo perpus.
Už puikių skaičių slypėjo keli pagrindiniai iššūkiai, su kuriais „Be-Ge Baltic“ teko susidurti praėjusiais finansiniais metais: padidėjusi rizika sveikatai, medžiagų pristatymo vėlavimai, reikšmingas medžiagų kainų padidėjimas ir gamybos vėlavimas. Tačiau patyrusių ir atsidavusių darbuotojų, stiprios komandinės dvasios ir glaudaus bendradarbiavimo su klientais dėka įmonė sugebėjo susidoroti su šiais sunkumais. Tai rodo naujausias mūsų klientų pasitenkinimo tyrimas. Pagal jo rezultatus bendras klientų pasitenkinimas siekia net 95 %.
Dėkojame visiems savo klientams, tiekėjams ir partneriams, taip pat darbuotojams ir Grupės kolegoms už sėkmingą ir naudingą bendradarbiavimą!